# Alipay หรือ WeChat Pay จ่ายไม่ผ่าน? ควรตรวจสอบอะไรต่อ | Test My Alipay

> ขั้นตอนตรวจสอบเมื่อ Alipay หรือ WeChat Pay จ่ายไม่ผ่าน ตั้งแต่ข้อจำกัดของ QR ไปจนถึงการยืนยันกับผู้ออกบัตร

Canonical URL: https://testmyalipay.com/th/guides/payment-declined/

แก้ปัญหาการใช้งาน · อ่าน 4 นาที

อ่านข้อความผิดพลาดให้ละเอียดก่อนลองใหม่ รายการที่ไม่ผ่านอาจเกี่ยวกับผู้รับ บัญชี วิธีชำระ หรือผู้ออกบัตร ไม่ได้หมายความว่าวอลเล็ตจะใช้ไม่ได้ทุกที่ในจีน

โดย [Test My Alipay](https://testmyalipay.com/th/about/) · ทบทวนเมื่อ 24 ตุลาคม 2569

![ภาพเครื่องหมายคำถามข้างไอคอนช่วยเหลือ แสดงปัญหาชำระเงินผ่านวอลเล็ตไม่สำเร็จ](https://testmyalipay.com/assets/images/alipay-wechat-payment-declined.webp)

## เก็บข้อความผิดพลาดให้ตรงตามที่แสดง

จดแอปที่ใช้ เวลา วิธีชำระ และข้อความปฏิเสธให้ตรงตามที่แสดง อย่าเผยแพร่ภาพหน้าจอที่มีหมายเลขบัตร ยอดเงิน ข้อมูลตัวตน หรือรหัสอ้างอิงรายการ

หลีกเลี่ยงการกดจ่ายซ้ำอย่างรวดเร็ว ตรวจสอบประวัติรายการก่อนว่ามียอดรอดำเนินการหรือสำเร็จแล้วหรือไม่ หากไม่แน่ใจให้สอบถามวอลเล็ตหรือธนาคาร

## ตรวจสอบผู้รับและประเภทรายการ

ยืนยันว่ารหัสเป็นของผู้รับที่ต้องการ การโอนส่วนบุคคลกับการจ่ายให้ร้านค้าอาจมีเงื่อนไขต่างกัน การอ่านรหัสได้ไม่ได้พิสูจน์ว่าบัตรที่เลือกใช้จ่ายรายการนั้นได้

สอบถามฝ่ายช่วยเหลือทางการของวอลเล็ตว่ารองรับรายการนั้นหรือไม่ อย่าเพิ่มจำนวนเงินเพื่อพยายามเลี่ยงข้อผิดพลาด

## ปัญหาอาจมาจากบัตรหรือไม่?

แม้ผูกบัตรแล้ว ผู้ออกบัตรก็ยังอาจปฏิเสธรายการได้ ตรวจสอบบัตรที่เลือกในวอลเล็ต แล้วเปิดแอปธนาคารหรือแอปบัตรเพื่อดูสาเหตุการปฏิเสธหรือคำขออนุมัติ

- ตรวจสอบว่าบัตรเปิดใช้งานแล้ว ไม่ถูกระงับ ไม่หมดอายุ และมียอดเงินหรือวงเงินเพียงพอ

- ตรวจสอบวงเงินใช้จ่ายและการตั้งค่าชำระออนไลน์ในแอปของผู้ออกบัตร

- ทำการอนุมัติของธนาคารหรือยืนยัน 3D Secure ด้วยตัวเอง และรักษาการเข้าถึงหมายเลขโทรศัพท์สำหรับยืนยัน

หากผู้ออกบัตรไม่มีบันทึกการลองจ่าย ให้ฝ่ายช่วยเหลือวอลเล็ตตรวจสอบประเภทรายการและข้อจำกัดของผู้รับ การเปลี่ยนบัตรไม่ได้ทำให้การโอนส่วนบุคคลที่ไม่รองรับกลายเป็นรายการที่ใช้ได้

## ตรวจสอบการยืนยันบัญชีและธนาคาร

ตรวจสอบคำขอที่ยังไม่เสร็จในแอปวอลเล็ตทางการ และดูข้อความในแอปธนาคารทางการ แนวทางชำระเงินของรัฐบาลจีนระบุว่าการผูกบัตรต่างประเทศต้องยืนยันกับผู้ออกบัตร และแนะนำให้ติดต่อผู้ให้บริการชำระเงินหรือผู้ออกบัตรหากไม่สำเร็จ

เก็บวิธียืนยันไว้ให้ใช้ได้บนโทรศัพท์ที่นำไป อย่าให้รหัสใช้ครั้งเดียวกับเว็บไซต์นี้หรือบุคคลที่อ้างว่าให้ความช่วยเหลือ

## ควรลองบัตรอื่นเมื่อไร?

หากผู้ออกบัตรยืนยันว่าปัญหามาจากบัตรและแก้ไม่ได้ ลองพิจารณาบัตรอื่นที่รองรับจากผู้ออกบัตรอีกราย จัดการยอดรอดำเนินการก่อนลองใหม่

เปรียบเทียบ Wise และ Revolut กับบัตรที่คุณมีอยู่ก่อนเดินทาง การให้บริการ ค่าธรรมเนียม และการรองรับวอลเล็ตขึ้นอยู่กับประเทศและบัตร ผู้ให้บริการทั้งสองไม่ได้รับประกันว่ารหัสบริจาคส่วนบุคคลจะใช้ได้

[เปรียบเทียบบัตรสำหรับใช้ Alipay ในจีน →](https://testmyalipay.com/th/guides/best-cards-for-alipay-china/)

ลิงก์แนะนำ: เราอาจได้รับรางวัลหากคุณสมัครผ่านลิงก์ Wise หรือ Revolut ก่อนสมัครควรตรวจสอบข้อเสนอ ค่าธรรมเนียม และสิทธิ์ใช้งานล่าสุดของผู้ให้บริการ

[ดูบัตร Wise](https://wise.com/invite/dic/julianm631)[ดูบัตร Revolut](https://revolut.com/referral/?referral-code=juliankxkc!OCT1-26-AR-BOOST&geo-redirect)

## ติดต่อฝ่ายช่วยเหลือพร้อมข้อมูลที่จำเป็น

ใช้ฝ่ายช่วยเหลือในวอลเล็ตหรือหมายเลขจากแอปธนาคารทางการ แจ้งข้อความผิดพลาดและถามว่าปัญหามาจากสิทธิ์ทำรายการ การยืนยันบัญชี หรือการตัดสินใจของผู้ออกบัตร ช่องทางเหล่านี้เข้าถึงข้อมูลเฉพาะบัญชีที่เว็บไซต์นี้ไม่มีได้

หากรายการแสดงว่ารอดำเนินการ ให้สอบถามสถานะก่อนเริ่มรายการใหม่ และเตรียมวิธีชำระเงินสำรองไว้

## แหล่งข้อมูลและหมายเหตุจากผู้จัดทำ

คู่มืออิสระนี้อ้างอิงแหล่งข้อมูลทางการด้านล่าง หน้าจอแอป สิทธิ์ใช้งาน ค่าธรรมเนียม และวงเงินอาจเปลี่ยนได้ ให้ยึดข้อมูลปัจจุบันในแอปของผู้ให้บริการเป็นหลัก

- [กระทรวงพาณิชย์จีน: แนวทางชำระเงินผ่านมือถือ](https://english.www.gov.cn/2025special/bizexpatsinchina2025)

- [Tencent: คู่มือชำระเงินสำหรับผู้มาเที่ยวจีน](https://www.tencent.com/mobile-payment-solutions-for-your-china-journey-a-practical-guide/)

- [ศูนย์ช่วยเหลือ Wise: สาเหตุที่บัตร Wise อาจถูกปฏิเสธ](https://wise.com/help/articles/2899605/why-was-my-wise-card-declined)

- [ศูนย์ช่วยเหลือ Revolut: ตรวจสอบรายการบัตรที่ถูกปฏิเสธ](https://help.revolut.com/help/card-payments-withdrawals/paying-by-card-issues/declined-card-payments/why-has-my-card-payment-been-declined/)

เราไม่ได้ทดสอบบัตร บัญชี หรือรหัสรับเงินทุกแบบโดยอิสระ คู่มือนี้ไม่ใช่การรับรองบัญชีหรือคำสัญญาว่าจะจ่ายได้

## เตรียมตัวต่อ

[![ภาพวอลเล็ตข้างสัญลักษณ์ Alipay แสดงการเตรียมตั้งค่าก่อนเที่ยวจีน](https://testmyalipay.com/assets/images/alipay-setup-china-travel.webp)

Alipayอ่าน 6 นาที

### วิธีตั้งค่า Alipay ก่อนเที่ยวจีน

อ่านคู่มือ](https://testmyalipay.com/th/guides/alipay-setup/)[![ภาพฟองแชตข้างคำทักทาย แสดงการเตรียม WeChat Pay สำหรับเที่ยวจีน](https://testmyalipay.com/assets/images/wechat-pay-setup-china-travel.webp)

WeChat Payอ่าน 3 นาที

### วิธีเตรียม WeChat Pay ก่อนเที่ยวจีน

อ่านคู่มือ](https://testmyalipay.com/th/guides/wechat-pay-setup/)[![ภาพเช็กลิสต์ที่ทำเครื่องหมายแล้วข้างสัญลักษณ์การเดินทาง แสดงการเตรียมชำระเงินก่อนออกเดินทาง](https://testmyalipay.com/assets/images/china-travel-payment-checklist.webp)

เตรียมตัวเดินทางอ่าน 3 นาที

### เช็กลิสต์ชำระเงินก่อนเที่ยวจีน

อ่านคู่มือ](https://testmyalipay.com/th/guides/china-payment-checklist/)